Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8xvet

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "8xvet" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 8xvet tại địa chỉ https://8xvet.net.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 8xvet.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 8xvet.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản 8xvet của người dùng, sẵn sàng để sử dụng cho các hoạt động cá cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc phần thưởng được 8xvet cấp cho người dùng theo các chương trình cụ thể, có điều kiện vòng cược đi kèm.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 8xvet từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi mình cư trú.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8xvet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 8xvet nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Là cá nhân (không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân) và hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 8xvet.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 8xvet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 8xvet bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin được yêu cầu, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer) của 8xvet.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 8xvet của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 8xvet về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.

8xvet khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 8xvet.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

8xvet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 8xvet thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

8xvet không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào mà nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể tính. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền từ tài khoản 8xvet sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc đối với các yêu cầu hợp lệ đã hoàn tất xác minh KYC. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

8xvet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

8xvet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi của 8xvet bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 8xvet có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• 8xvet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6 Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi trò chơi trên nền tảng 8xvet có quy tắc và điều kiện riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 8xvet được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Kết quả được hệ thống ghi nhận là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 8xvet sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược được công bố.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện. 8xvet có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.
• Đối với các trò chơi casino trực tiếp (live casino), quyết định của dealer/croupier là quyết định cuối cùng theo quy tắc trò chơi đã được công bố.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 8xvet nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

1. Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng 8xvet.
2. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 8xvet.
4. Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để vượt qua giới hạn địa lý, hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình thưởng.
5. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 8xvet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
6. Tấn công, hack, hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của 8xvet.
7. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 8xvet.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 8xvet có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

8xvet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Người dùng có thể yêu cầu các biện pháp sau thông qua bộ phận hỗ trợ 8xvet:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 8xvet vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 8xvet để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

8xvet cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8xvet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 8xvet.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 8xvet đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

8xvet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản 8xvet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

11 Thay Đổi Điều Khoản

8xvet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 8xvet sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8xvet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 8xvet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 8xvet

8xvet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.